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南京售樓處人臉識別“下架”

馬祚波
2020年11月30日09:14 | 來源:揚子晚報
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原標題:南京售樓處人臉識別“下架”

      近期地產圈熱議的售樓處人臉識別系統在南京有了“說法”。記者昨日從南京房地產市場獲悉,已有多家售樓處接到相關部門電話通知,要求拆除現有的人臉識別系統,這在全國尚屬首例。

  售樓處安裝人臉識別引爭議

  由于擔心自己的面部信息被盜用,有買房人戴著頭盔去售樓處看房的視頻,在房地產市場掀起輿論熱浪。人臉識別系統被國內多家“頭部”開發商安裝并使用的主因,據稱是為了區分自然到訪客戶和“渠道”客戶。南京一家知名房企的營銷總監告訴揚子晚報記者,“渠道”就是所謂的“分銷”,是售樓處案場之外的銷售渠道,主要負責幫開發商“拉客”,如果有成交,房企必須支付給分銷商一定的費用。過去區分自然訪客和“渠道”客戶,通常要靠人工登記,虛假登記的情況難以杜絕;引入人臉識別系統后,可以“悄無聲息”地將客戶面部信息錄入系統,將來成交房源的話,再進行比對,“省時省力”。

  要求拆除售樓處人臉識別

  “這在以后行不通了。”昨日上午,在南京城南、江北、河西等地開發多個樓盤的房地產企業負責人士告訴揚子晚報記者,他們已經接到南京市相關部門的電話通知,要求拆除售樓處里現有的人臉識別系統。

  “具體拆除時間并沒有明確,應該會盡快吧。”該人士向揚子晚報記者表示,這家企業在南京的樓盤大都屬于比較好賣的項目,使用“渠道”拓客的樓盤目前僅剩一兩個,均屬尾盤,人臉識別系統正安裝在這些樓盤里。

  揚子晚報記者從南京市房管部門了解到,11月27日南京已啟動對全市安裝人臉識別系統的售樓處進行檢查,南京本地的部分開發企業在過去兩天陸續接到相關部門的通知,要求拆除人臉識別系統。不過,由于涉及到年終跟“渠道”結算費用的關系,何時拆除尚未最終確定,“最快周一會在公司例會上討論,到時應該會有結果。”一位房地產企業負責人表示。

(責編:孫紅麗、初梓瑞)

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